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Estrategia de contenidos

La estrategia de contenidos conlleva la creación, publicación y gestión de contenidos para que sea usable y útil . Define los contenidos y su estructura. Cómo y quién hará el mantenimiento de estos contenidos y qué pautas habrá que seguir para garantizar un estilo consistente.

Tiene que ser preciso y relevante. Tiene que ser significativo.

Para crear contenido que sea relevante para las personas , elegimos las palabras y estructuras de oraciones que mejor contribuirán a lograr nuestros objetivos de comunicación. La voz debe basarse en una comprensión profunda de las intenciones de los creadores de contenido, así como de las necesidades de los consumidores de contenido. Este enfoque se puede capturar en una guía de estilo editorial que proporciona pautas y ejemplos que ayudarán a otros a elaborar contenido y mensajes con una voz similar.

Escribimos taxonomías y añadimos metadatos para que el contenido pueda identificarse más fácilmente. Creamos relaciones entre el contenido para que tenga más contexto y pueda soportar una variedad de funciones complejas.

El Mobile World Congress (MWC) celebrado del 27 de febrero al 3 de marzo en Barcelona, dicen ha recuperado la fuerza de ediciones anteriores a la pandemia. El mayor congreso de telefonía móvil del mundo acogió a 1.500 empresas expositoras.

Según la fuente organizadora GSMA el evento cerro con 60.000 asistentes y un impacto de 240 millones en Barcelona.  Asegura ha creado más de 6.700 puestos de trabajo a tiempo parcial en 2022. Podemos comprobar dicha información en este articulo del periódico el País

Este año hemos podido ver desde los ultimos avances en Tecnologia, el 5G pasando por el aclamado Metaverso y presentaciones modestas de portatiles y nuevos acesorios.

Esta edición se recordara por el veto de CSMA al pabellón Ruso debido al ataque a Ucrania.

También como dato importante  se le ha otorgado un espacio mayor que otros años a las startups, con más de 600 compañias.

El director del Mobile World Congress, Carlos Grau. Detaca como eje central del congreso “la visión humanista de la tecnología”.

El metaverso

Inteligencia artificial

La inteligencia artificial es ahora la nueva promesa de la medicina, desde el diagnóstico hasta la terapia.

Leuko Labs ha desarrollado PointChek,  dispositivo portátil para detectar desde casa la reducción de glóbulos blancos por tratamientos de quimioterapia.

Legit.Health trabaja en una herramienta de inteligencia clínica  en el área de la Dermatología. Permite detectar 232 patologías a partir de algoritmos que clasifican de manera automática las lesiones, aumentando la tasa de diagnóstico certero hasta un 23%.

Aimedis, (no ha estado presente en el MWC 2022) y es la primera empresa que planea el primer complejo médico instalado en el metaverso. Se trata de Aimedis Health City, una ciudad dedicada a la salud en la que instalará un hospital virtual, el Hospital Alfa.

La cara B

Anteriormente, hemos podido ver las maravillas que nos presenta el MWC.

El progreso de la tecnología apuesta por facilitarnos la vida. Desde la forma que tenemos de relacionarnos, hasta en la manera en la cual podremos ser atendidos en hospitales virtuales. Nuestro mundo gira en torno al desarrollo y  la evolución de la IA y este nuevo medio llamado metaverso.

Mucho se habla de las grandes compensaciones y crecimiento económico que trae consigo este congreso.

He podido ver durante los 3 años que he participado en el mismo. Como en los medios de comunicación se habla de progreso, sostenibilidad, empleo, desarrollo. Pero la realidad es que una vez estas dentro solo tienes que tener los ojos abiertos para ver que hay cosas que no funcionan como deberían.

Gracias a «Rosa» he podido conocer a la camarera y me comenta que sus condiciones no distan mucho de las de Rosa. Su jornada laboral es de 7 de la mañana a 19 de la tarde con media hora de descanso para comer por la que la descuentan 5 euros. Su salario son 9,20 euros netos la hora.

¿Reciclas?

Otro tema que en mi opinión muestra un atraso en la evolución de nuestro sistema es ver la cantidad de comida que se desperdicia, los residuos que se generan y la falta de reciclaje de los mismos. Curioso resulta ver como en los pabellones podemos ver carteles de sostenibilidad y llamadas a la acción, al reciclaje cuando la realidad es que todos los desperdicios van a parar a los mismos containers.

Como colofón final, decir que todo, absolutamente todo se tira al finalizar el evento. El mobiliario, moquetas, plantas, y demás objetos son desechados como si ningún valor tuvieran. Las fotos hablan por sí solas.

Pasos para elaborar un proyecto. Arquitectura de la información.

Un proyecto puede partir de dos situaciones distintas que tendrán una influencia directa en la definición de la arquitectura de la información:

1. Proyecto nuevo: en este caso, es importante tener claros cuáles son los objetivos del proyecto y su definición estratégica. También se debe investigar qué requisitos existen en cuanto a contenido: ¿Existen contenidos definidos por el cliente? ¿Qué cuestiones legales tenemos que tener en cuenta? ¿Qué otras condiciones hemos de considerar?

2. Rediseño: en este caso, hay que analizar el contenido preexistente para comprobar si se corresponde con los nuevos objetivos y la definición estratégica del proyecto.

Conceptos fundamentales

La primera tarea para definir la AI del proyecto consiste en realizar un completo inventario de contenidos.

Si se trata de un diseño nuevo, el inventario recoge la información obtenida durante las fases de definición e investigación.

En el caso de un rediseño, el inventario recogerá los contenidos existentes y nos dará la garantía de no omitir ningún contenido clave.

¿Cómo se hace el inventario?

En primer lugar, dependerá de las características del producto. En general resulta útil utilizar una tabla con los diferentes niveles de navegación y su URL correspondiente. Rellenaremos con los contenidos que corresponden a cada nivel.

De este modo, al finalizar podremos visualizar la estructura global de contenidos. Lo podemos observar en este ejemplo:

Web de recetas

El card sorting es una técnica de diseño centrado en los usuarios que permite explorar cómo agrupan las personas la información. Cómo se relacionan los conceptos y cuál es su percepción respecto a las etiquetas del producto.

El objetivo principal es analizar los modelos mentales de los usuarios y de este modo saber cuál es la manera óptima de estructurar y etiquetar la información.

En el card sorting se selecciona a un grupo de participantes (representan a los futuros usuarios) se les pide que ordenen un conjunto de tarjetas con la información que se desea categorizar.

Existen dos tipos de card sorting:

Cerrado: su objetivo es ordenar la información en relación con una categorización existente. Los usuarios deben agrupar la información de las distintas tarjetas en categorías predefinidas.

Abierto: no existen categorías predefinidas, por lo que los usuarios han de agrupar las tarjetas en tantas categorías como consideren adecuadas y, además, también deben poner nombre a cada una de ellas.

En definitiva, el card sorting permite que la arquitectura de la información de un producto o servicio interactivo se sustente en los modelos mentales de los usuarios y, por tanto, contribuye en última instancia a incrementar su usabilidad.

2. Definición de la estructura de contenidos: una vez organizada y etiquetada la información, hay que definir un árbol de contenidos que permita definir con detalle la estructura y etiquetado de las diferentes secciones:

• • ¿Qué opciones aparecerán en los principales elementos de navegación y en qué orden (fundamentalmente: menú principal, opciones adicionales en cabecera y opciones en pie de página)?
  • ¿Cómo estarán organizados jerárquicamente los contenidos? (¿cuáles serán los principales? ¿Cuáles se incluirán dentro de estos y cuántos niveles de profundidad tendrá la estructura?)

3. Evaluación de la arquitectura: en última instancia, es necesario evaluar con usuarios el árbol de contenidos resultante. Se utiliza la técnica del tree testing, que permite detectar si la estructura responde a sus necesidades y es eficaz. Los resultados obtenidos en la evaluación conducirán a iteraciones sobre la estructura para ir mejorándola.

Análisis/resultados

Una vez realizado lo anterior, la arquitectura de la información se materializa en un árbol de contenidos, o sitemap definitivo. A tener en cuenta:

Cuantos más niveles de contenido haya, más dificultades tendrá el usuario para encontrar el contenido que busca.

Cuantas más opciones tenga disponibles a la vez el usuario, más difícil será para él tomar una decisión. Los diferentes menús y submenús no deberían contener más de siete o nueve opciones cada uno.